Domande Frequenti

Tutto ciò che devi sapere su Suisse Voice.

Generale

Suisse Voice è una piattaforma di intelligenza artificiale per la voce dalla Svizzera. Puoi creare i tuoi assistenti telefonici AI che ricevono chiamate, prenotano appuntamenti e rispondono alle richieste dei clienti — senza conoscenze di programmazione.

Per aziende di ogni dimensione: studi medici, studi dentistici, officine, hotel, PMI con servizio clienti, agenzie, fornitori di servizi IT e tutti coloro che desiderano automatizzare la loro telefonia.

No. La piattaforma è completamente No Code. Configuri il tuo agente tramite drag & drop e puoi andare live in pochi minuti.

Funzioni

Svizzero tedesco (diversi dialetti), tedesco standard, francese, italiano e inglese. Altre lingue su richiesta.

Sì. Con integrazione in Google Calendar, Microsoft 365 o altri sistemi di calendario, l'agente può controllare direttamente le disponibilità e prenotare appuntamenti.

Definisci le regole su quando e dove dev'essere effettuato il trasferimento. L'agente riconosce quando è necessaria assistenza umana e trasferisce direttamente.

Sì. Puoi creare un numero illimitato di agenti per diversi reparti, lingue o scopi.

Prezzi

Paghi per minuto, a partire da 0.39 CHF. Non ci sono costi fissi mensili e nessun periodo minimo. Ricarichi il credito e inizi a telefonare.

Sì. Al momento della registrazione ricevi 20 CHF di credito per testare il servizio. Non è necessaria una carta di credito.

Carta di credito (Visa, Mastercard), TWINT e bonifico bancario (a partire da CHF 100).

Tecnico

Puoi acquistare un numero svizzero direttamente tramite la piattaforma o collegare il tuo numero esistente tramite inoltro di chiamata.

Sì. API REST completa e Webhook per sviluppatori. Documentazione disponibile nel dashboard.

Google Calendar, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Zapier, Make, n8n e altro ancora. Integrazioni personalizzate su richiesta.

Protezione dei dati

Tutti i dati vengono archiviati in Svizzera. Utilizziamo esclusivamente data center svizzeri.

Sì. Siamo completamente conformi al GDPR e al revDSG (legge svizzera sulla protezione dei dati). Contratti AVV su richiesta.

Facoltativo. Decidi se le conversazioni devono essere registrate. Le registrazioni possono essere eliminate in qualsiasi momento.

No. I tuoi dati non verranno mai utilizzati per l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale.

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