Häufige Fragen

Suisse Voice ist eine KI Voice Plattform aus der Schweiz. Sie können damit eigene KI-Telefonassistenten erstellen, die Anrufe entgegennehmen, Termine buchen und Kundenanfragen beantworten — ohne Programmierkenntnisse.

Für Unternehmen jeder Grösse: Arztpraxen, Zahnarztpraxen, Garagen, Hotels, KMU mit Kundenservice, Agenturen, IT-Dienstleister und alle, die ihre Telefonie automatisieren möchten.

Nein. Die Plattform ist komplett No-Code. Sie konfigurieren Ihren Agenten per Drag & Drop und können innerhalb weniger Minuten live gehen.

Schweizerdeutsch (verschiedene Dialekte), Hochdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Weitere Sprachen auf Anfrage.

Ja. Mit Integration in Google Calendar, Microsoft 365 oder andere Kalendersysteme kann der Agent direkt verfügbare Zeiten prüfen und Termine buchen.

Sie definieren Regeln, wann und wohin weitergeleitet werden soll. Der Agent erkennt, wenn menschliche Hilfe nötig ist und verbindet direkt weiter.

Ja. Sie können beliebig viele Agenten für verschiedene Abteilungen, Sprachen oder Zwecke erstellen.

Die Abrechnung erfolgt jährlich — Sie zahlen einen fixen Jahresbetrag und haben 1200 Minuten pro Jahr inklusive. Benötigen Sie mehr, können Sie jederzeit zusätzliche Minuten bestellen. Zum Start erhalten Sie 20 CHF Guthaben zum Testen.

Ja. Bei der Registrierung erhalten Sie 20 CHF Guthaben zum Testen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Kreditkarte (Visa, Mastercard), TWINT und Banküberweisung (ab CHF 100).

Sie können eine Schweizer Nummer direkt über die Plattform kaufen oder Ihre bestehende Nummer per Rufumleitung verbinden.

Ja. Volle REST-API und Webhooks für Entwickler. Dokumentation im Dashboard verfügbar.

Google Calendar, Microsoft 365, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Zapier, Make, n8n und mehr. Kundenspezifische Integrationen auf Anfrage.

Alle Daten werden in der Schweiz gespeichert. Wir nutzen ausschliesslich Schweizer Rechenzentren.

Ja. Wir sind vollständig DSGVO und revDSG (Schweizer Datenschutzgesetz) konform. AVV-Verträge auf Anfrage.

Optional. Sie entscheiden, ob Gespräche aufgezeichnet werden sollen. Aufnahmen können jederzeit gelöscht werden.

Nein. Ihre Daten werden niemals für das Training von KI-Modellen verwendet.